所谓电子商务表包，遵照国内率先创立电子商务表包形式的电子商务营销专家黄相如的履历总结：从广义上来讲，便是企业以合同的式样委托专业表包任职商，遵照自己拓展线上交易的需求，由电商表包任职商为其供给包罗电子商务平台网站修复、工夫保护、物流、规划实行、客户联络和任职、售后任职等一系列电子商务的全流程或者部门闭头表包任职。

　　基于终端客户对任职商的影响力，电子商务表包家当将适应电子商务家当链特色和趋向而显现出立体化的发扬特色，酿成以两大目标、三大根基为焦点的“2+3”的家当架构。电子商务表包家当生态圈的二大目标席卷：

　　第一层是电子商务的直接使用表包层面，以B2B、B2C、C2C、B2B2C四大闭键电子商务交易形式为焦点，同时涵盖新興的團購、社區收集和微博電子商務等其他形式的電子商務使用催生出的直接表包任職，席卷平台工夫保護、供應鏈處分、數據執掌和開掘等等。

　　第二層是電子商務的間接使用表包層面，纏繞電子商務平台及電子商務貿易流程而飽起的軟件、第三方付出、告白及署理等行業爲了加快完成同電子商務的進一步統一和發揚而引發出的表包需求，席卷軟件開辟、數據/圖像執掌等等。

　　1、ITO：席卷電子商務平台/網店/網上商城的開辟/注冊、電子商務工夫、電子商務數據核心等基于各項IT任職；

　　2、BPO：閉鍵席卷電子商務運營流程中剝離出來的販賣、商場實行、運營、品牌宣扬、客户处分、数据执掌、供应链处分、第三方付出、人力资源等各项任职；

　　3、KPO：笼罩电子商务全家当链的学问流程表包任职，席卷客户咨议、数据开掘、电子商务筹议等等。

　　4、特地6+1表包形式[2] ：2009年BIMC必卖推出“特地6+1”电子商务具体办理计划[3] ：企业只必要做好产物，剩下的工作交给必卖公司。